Confidentialité

Données collectées

Le formulaire peut collecter votre nom, votre adresse email, votre téléphone, votre organisation, le domaine concerné et le contenu de votre demande. Des données techniques limitées, notamment l’adresse IP et le navigateur utilisé, peuvent également être enregistrées pour contribuer à la sécurité du service et à la prévention des abus.

Finalités

Ces informations servent à étudier la demande, qualifier le besoin, organiser le suivi, vous recontacter et, le cas échéant, préparer une proposition d’accompagnement. Des notes internes de suivi peuvent être ajoutées dans l’espace d’administration afin de conserver le contexte des échanges.

Notification de la demande

Lorsqu’une adresse de notification est configurée, les informations principales du formulaire peuvent être transmises par email au responsable chargé d’étudier les nouvelles demandes. L’hébergement et la messagerie utilisés en production devront donc être configurés avec un niveau de sécurité adapté.

Confidentialité des demandes

Les informations transmises sont destinées à l’étude de votre besoin et ne sont pas destinées à être revendues. Évitez néanmoins d’envoyer, via le formulaire initial, des pièces, secrets d’affaires ou informations hautement sensibles avant qu’un canal adapté ne soit convenu.

Durée de conservation

Les demandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à leur étude, au suivi de la relation et au respect des obligations applicables. Une politique de conservation précise devra être fixée avant la mise en production définitive selon l’entité responsable du traitement.

Vos droits

Les coordonnées permettant d’exercer les droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression devront être indiquées dans la version de production dès que l’identité et les coordonnées officielles du responsable du traitement seront confirmées.

Sécurité

L’espace d’administration est protégé par authentification et session sécurisée. L’accès aux fichiers de configuration, à la base SQL et aux composants internes de l’application est bloqué au niveau du serveur web lorsque la configuration Apache fournie est utilisée.